quinta-feira, 21 de junho de 2018

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO - COPA DO MUNDO 2018

Devido aos jogos da seleção brasileira na copa do mundo, o horário de funcionamento do PROCON será:

Sexta-Feira (22/06): das 11:30 as 16:00 na sede da Avenida 15 e no POUPATEMPO será das 14:00 as 16:30.

Quarta-Feira (27/06): das 8:00 as 14:00 na sede da Avenida 15 e no POUPATEMPO será das 8:00 as 12:00.

Qualquer duvida, consumidor pode entrar em contato pelo telefone 17 3322-0444 ou pelo e-mail procon.procon@barretos.sp.gov.br.

quinta-feira, 14 de junho de 2018

PESQUISA PRODUTOS PARA FESTA JUNINA 2018


O mês de junho é marcado pelas tradicionais festas juninas, com danças, comidas e bebidas típicas.

Para auxiliar o consumidor o PROCON Barretos realizou pesquisa de produtos mais consumidos nestas festas. A pesquisa contou com a participação de seis supermercados e dois estabelecimentos que comercializam doces e artigos para festas. Foram cotados preços de 16 produtos.

Existe uma variação muito grande de preços, devido à marca, peso e apresentação do produto, portanto, o consumidor deve pesquisar antes de sair às compras.

Na compra destes produtos, é muito importante o consumidor não ficar atento somente nos preços, mas também nas embalagens dos produtos, na identificação do fabricante, ingredientes, peso, origem e principalmente prazo de validade.



Bancos Deverão informar ao consumidor sobre opção de serviços essenciais.


O PROCON Barretos informa que foi aprovada a Lei 16.731/2018, publicada no Diário Oficial em 23/05/2018, e entrará em vigor em 60 (sessenta) dias da sua publicação,  a qual dispõe que ficam os estabelecimentos bancários obrigados a divulgar às pessoas físicas o direito de opção das contas dos tipos corrente, poupança e digital, a contratação do rol de serviços essenciais, os quais não possuem a cobrança de tarifas.

O pacote de serviços essenciais foi estabelecido pela Resolução nº 3.919/2010 e trouxe consigo os procedimentos que todo cliente pessoa natural que possuir conta de depósitos à vista ou de poupança teria direito, vejamos algumas das vantagens no pacote:

• Fornecimento de cartão com função débito;

• 4 saques em guichê de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, ou em terminal de autoatendimento;

• 2 Transferências de recursos entre contas na própria instituição, em guichê de caixa, em terminal de autoatendimento e/ou pela internet;

• 2 extratos contendo a movimentação dos últimos trinta dias por meio de guichê de caixa e/ou terminal de autoatendimento;

• Realização de consultas mediante utilização da internet, sem limite, etc;

Lembrando que caso haja excedentes do limite de serviços essenciais, esses poderão ser cobrados.