Um pedaço de cédula tem valor?
Sim. Uma cédula que apresente
nitidamente mais da metade do tamanho original em um único fragmento pode ser
substituída, depositada ou utilizada em pagamentos diretamente em agência de
qualquer banco comercial.
Pessoas e empresas são obrigadas
a receber cédulas rabiscadas, rasgadas, coladas ou faltando pedaço?
Não. Toda cédula danificada só
vale para ser depositada, trocada ou utilizada para pagamento em agência de
qualquer banco comercial, que a enviará ao Banco Central para ser destruída.
Quais cédulas são consideradas
sem valor?
São consideradas sem valor as
cédulas que não apresentem em um único fragmento mais da metade do tamanho
original. Havendo dúvidas em relação à perda de valor, as cédulas poderão ser
encaminhadas ao Banco Central do Brasil para análise, por meio de agência de
qualquer banco comercial.
Moedas danificadas têm valor?
Moedas tortas, perfuradas,
desfiguradas ou com danos de qualquer outra natureza, desde que estejam
inteiras e não haja dúvidas quanto ao valor, devem ser trocadas, depositadas ou
utilizadas em pagamentos em agência de qualquer banco.
Como encaminhar cédulas
danificadas ao BC
As cédulas danificadas podem ser
entregues à rede bancária, que, mediante recibo, deve aceitá-las e enviá-las ao
Banco Central (BC) para análise e verificação de valor. O BC tem um serviço
para exame das cédulas sobre as quais há dúvidas.
Fonte: portaldoconsumidor.gov.br
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